Política de Privacidade

A Haag leva a sua segurança e privacidade muito a sério. Por isso, adotamos padrões rigorosos para garantir que nenhum dado seja compartilhado indevidamente com terceiros.

Somos a Haag, CNPJ 51.526.166/0001-87 Filial: 51.526.166/0002-68, localizada na Rua Cuiabá, 51– CXPST 02 – Bairro das Capitais, Timbó/SC | CEP: 89095-385, responsáveis pelo tratamento e proteção das informações fornecidas em nosso site.


1. Coleta de Informações

Durante a navegação e uso da plataforma, algumas informações podem ser coletadas tanto automaticamente, quanto por meio de cadastro voluntário.

Dados informados pelo usuário no cadastro:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail

  • Número de celular

  • Data de nascimento

  • Endereços cadastrados

Dados coletados automaticamente (Cookies)

Também coletamos informações de navegação por meio de cookies, que servem para:

  • Melhorar a experiência no site

  • Analisar comportamento de navegação

  • Entender preferências do usuário

  • Aperfeiçoar conteúdo e funcionalidades

A ativação ou bloqueio de cookies pode ser ajustada diretamente nas configurações do navegador.


2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como objetivo melhorar sua experiência, garantir segurança e otimizar nossos processos internos. Entre as finalidades, destacam-se:

  • Compartilhamento com prestadores de serviço da Haag (call center, meios de pagamento, logística, fidelidade etc.)

  • Envio de e-mails com promoções, ofertas e novidades

  • Desenvolvimento de estudos internos sobre comportamento e interesses

  • Melhoria de campanhas comerciais e personalização de ofertas

A Haag possui rígidas práticas de privacidade, mas não se responsabiliza por uso indevido das informações fora do ambiente oficial da empresa.


3. Segurança dos Dados

Trabalhamos com medidas modernas de proteção e seguimos normas aplicáveis de privacidade e segurança da informação.

Todos os dados fornecidos são armazenados em bancos de dados protegidos, com acesso restrito a colaboradores autorizados, que possuem obrigação de manter confidencialidade e utilizar essas informações exclusivamente para as finalidades descritas.


4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Durante sua navegação, utilizamos tecnologias de monitoramento para coleta automática de dados que ajudam a:

  • Gerar métricas

  • Entender padrões de comportamento

  • Personalizar conteúdos e recomendações

  • Melhorar a performance e a usabilidade do site

Cookies são pequenos arquivos instalados no dispositivo e não fornecem acesso a informações pessoais sensíveis, nem permitem controle do seu computador ou smartphone.


5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Revogação do consentimento

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados

  • Solicitação de exclusão de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a lei

  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados

  • Informação sobre as consequências da negativa de consentimento

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Atendimento gratuito a solicitações, mediante validação de identidade e análise de viabilidade legal


6. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento acessando sua conta e realizando a remoção diretamente em nosso sistema.

Caso deseje cancelar o recebimento de e-mails promocionais, basta clicar na opção de descadastramento presente no rodapé de cada mensagem. Isso impedirá novos envios ao seu e-mail cadastrado.